Driftinformation
På den här sidan finner du planerade driftarbeten samt driftnotiser. Vi arbetar kontinuerligt med att hålla denna sida uppdaterad. För driftinformation av våra mobila tjänster hänvisar vi också till vår sida med geografisk driftinformation för mobila tjänster.
Du kan alltid kontakta vår kundtjänst om du har några frågor.
Driftstörningar
Det finns för tillfället inga aktuella driftstörningar.
Planerade driftarbeten
| Ref.nr. | Datum | Beskrivning |
|---|---|---|
| #4fb0fb1d |
Ärende senast uppdaterat: Arbetet påbörjas: Planeras avslutat: |
Plan. arbete mobil data Göteborg Underleverantör har planerat driftarbete på nod som hanterar mobiltelefoni i Göteborg med omnejd. Arbete sker Torsdag den 24/5 med planerad start ca 22:00 - 02:00. Arbetet kommer att innebära ett kortare avbrott i mobila datatjänster såsom MMS, Mobilt bredband, GPRS LAN Access. Om problem skulle kvarstå under en längre tid bör telefonen/terminalen omstartas. |
| #4fad1fd1 |
Ärende senast uppdaterat: Arbetet påbörjas: Planeras avslutat: |
Plan. arbete mobil data Göteborg Underleverantör har planerat driftarbete på nod som hanterar mobiltelefoni i Göteborg med omnejd. Arbete sker Tisdag den 22/5 med planerad start ca 22:00 - 02:00. Arbetet kommer att innebära ett kortare avbrott i mobila datatjänster såsom MMS, Mobilt bredband, GPRS LAN Access. Om problem skulle kvarstå under en längre tid bör telefonen/terminalen omstartas. |
Gamla driftnotiser
| Ref.nr. | Datum | Beskrivning |
|---|---|---|
| 4fb0d752 |
Ärende senast uppdaterat: Arbetet påbörjas: Planeras avslutat: |
Störning mobil 2G/3G 23:16 Felet avhjälpt och funktionen återställd. 20:15 Felet beräknas vara åtgärdat 2012-05-15 04:00 15:18 Felet beräknas vara åtgärdat till 2012-05-14 20:00. 11:45 Leverantör av mobilnät meddelar att det för närvarande är störningar på 2G samt 3G i delar av Östergötland län, Jönköping län samt Kronoberg län. Felavhjälpning pågår. Felet beräknas vara åtgärdat till 2012-05-14 15:00. |
| 4fabcb64 |
Ärende senast uppdaterat: Arbetet påbörjas: Planeras avslutat: |
Störning Mobil Utlandet (Roaming) 2012-05-10 23:00 Felet är åtgärdat och funktionen återställd 2012-05-10 21:00 Felet beräknas vara åtgärdat till 2012-05-10 23:00. 2012-05-10 19:00 Felet beräknas vara åtgärdat till 2012-05-10 21:00. 2012-05-10 17:21 Felet beräknas vara avhjälpt: 2012-05-10 19:00 2012-05-10 15:54 Leverantör av mobilnät meddelar att det för närvarande är störningar för utländska kunder i Sverige och för svenska kunder i utlandet. Felavhjälpning pågår. Felet beräknas vara avhjälpt: 2012-05-10 17:00 |
| 4fabc6df |
Ärende senast uppdaterat: Arbetet påbörjas: Planeras avslutat: |
Störning MMS-tjänst 2012-05-10 23:00 Felet är åtgärdat och funktionen återställd 2012-05-10 21:00 Felet beräknas vara åtgärdat till 2012-05-10 23:00. 2012-05-10 19:00 Felet beräknas vara avhjälpt: 2012-05-10 21:00 2012-05-10 17:15 Felet beräknas vara avhjälpt: 2012-05-10 19:00 2012-05-10 14:03 Leverantör meddelar att det förekommer störningar på MMS tjänsten i hela landet. Felet beräknas vara avhjälpt: 2012-05-10 16:00 |
| 4faa7496 |
Ärende senast uppdaterat: Arbetet påbörjas: Planeras avslutat: |
Störning Telavox Home 15:45 Felet avhjälpt och funktionen återställd. 15:40 Telavox är drabbade av en störning som påverkar Home. Tekniker fesöker. Felet beräknas vara åtgärdat till 2012-05-09 16:00 |
| 4faa6b2d |
Ärende senast uppdaterat: Arbetet påbörjas: Planeras avslutat: |
Drift av webbtjänster Natten till lördagen den 2012-05-12 kommer vi att utföra ett mindre driftarbete för att undvika en oplanerat driftstörning i framtiden. Arbetet kommer att medföra max 5 minuters nedtid av webbtjänsterna Home och Partner. Det är möjligt att produkterna Telavox Operator och Telavox Desktop kan påverkas under samma tidsfönster. |
| 4faa5de5 |
Ärende senast uppdaterat: Arbetet påbörjas: Planeras avslutat: |
Störning profilhantering terminaler 14:18 Felet avhjälpt och funktionen återställd 13:50 Telavox är drabbat av en störning som påverkar profilaktivering via terminaler samt provisionering. Profilaktivering via Home, Desktop och appar påverkas ej. Tekniker felsöker. Felet beräknas vara åtgärdat till 2012-05-09 15:00. |
| 4faa3fb9 |
Ärende senast uppdaterat: Arbetet påbörjas: Planeras avslutat: |
Störning undersystem Telavox drabbades av en driftstörning som tillfälligt påverkade tjänster som Desktop och Operator under ett par minuter kring 11:50. Applikationerna kan kräva omstart. Felet är avhjälpt och funktionen återställd. |
| 4faa16a5 |
Ärende senast uppdaterat: Arbetet påbörjas: Planeras avslutat: |
Störning mobil GSM 14:00 Felet är nu åtgärdat och funktionen återställd. 11:58 Felet beräknas vara åtgärdat till 2012-05-09 13:00. 09:00 Leverantör av mobilnät meddelar att det kan förekomma problem med att ta emot samtal och att använda mobil data över GSM i mellersta och södra Sverige. Felavhjälpning pågår. Felet beräknas vara åtgärdat till 2012-05-09 12:00. |
| 4fa90cb3 |
Ärende senast uppdaterat: Arbetet påbörjas: Planeras avslutat: |
Störning sip31 Telavox drabbades av en störning som pågick mellan 13:30 och 13:50 som påverkade telefoni för kunder på sip31. SIP-server krävde omstart vilket gjorde att en del samtal bröts. Felet är avhjälpt och funktion återställd. |
| 4fa8e544 |
Ärende senast uppdaterat: Arbetet påbörjas: Planeras avslutat: |
Störning hämtning av inspelade samtal 11:38 Felet avhjälpt och funktion återställd 10:30 Telavox är drabbade av en störning som påverkar hämtning/nedladdning av inspelade samtal. Felet innebär att det inte går att lyssna på eller hämta ner samtal som spelats in på anknytningen eller kön. Inspelning av samtal i sig påverkades ej. Tekniker felsöker. Felet beräknas vara åtgärdat 2012-05-08 12:00 |
