Driftinformation
På den här sidan finner du planerade driftarbeten samt driftnotiser. Vi arbetar kontinuerligt med att hålla denna sida uppdaterad. För driftinformation av våra mobila tjänster hänvisar vi också till vår sida med geografisk driftinformation för mobila tjänster.
Du kan alltid kontakta vår kundtjänst om du har några frågor.
Driftstörningar
Det finns för tillfället inga aktuella driftstörningar.
Planerade driftarbeten
| Ref.nr. | Datum | Beskrivning |
|---|---|---|
| #4f2a8481 |
Ärende senast uppdaterat: Arbetet påbörjas: Planeras avslutat: |
Underleverantör utför driftarbete Under natten till lördag mellan 2012-03-03 00:01 till 2012-03-03 01:00 kommer en underleverantör att utföra ett planerat driftarbete med nedtid på 15 minuter under driftfönster. Bedömning är att eventuell påverkan för Telavox kunder kommer att vara minimal. |
Gamla driftnotiser
| Ref.nr. | Datum | Beskrivning |
|---|---|---|
| 4f449df5 |
Ärende senast uppdaterat: Arbetet påbörjas: Planeras avslutat: |
Driftstörning sip 13 08:14 Felet är avhjälpt och funktion återställd. 08:00 Telavox är drabbade av en driftstörning som ger intermittenta fel med uppkoppling av samtal till och från kunder på sip13. Tekniker felsöker. |
| 4f3cc587 |
Ärende senast uppdaterat: Arbetet påbörjas: Planeras avslutat: |
Störning SMS via Home/Desktop 11:32 Felet avhjälpt och funktion återställd. 09:55 Telavox är drabbade av en driftstörning hos underleverantör som påverkar SMS-utskick via Telavox från exempelvis Home och Desktop. Tekniker felsöker, rapport inväntas från underleverantör. |
| 4f3a5c38 |
Ärende senast uppdaterat: Arbetet påbörjas: Planeras avslutat: |
Störning samtal 3G Stockholm 17:50 Felet är nu åtgärdat och funktionen återställd. 14:00 Underleverantör meddelar att det förekommer störningar på talsamtal via 3G samt videosamtal i delar av Stockholm, Örebro, Västmanland och Uppsala län. Felet beräknas vara åtgärdat till 2012-02-15 02:00. |
| 4f38df6f |
Ärende senast uppdaterat: Arbetet påbörjas: Planeras avslutat: |
Planerat arbete Mobildata Göteborg Underleverantör utför planerat arbete onsdagen den 15/2 mellan kl 22:00 och 01:00 vilket påverkar kunder som nyttjar mobila datatjänster genom nod i Göteborg. Arbetet kommer att innebära ett kortare avbrott om ca 5 minuter i mobila datatjänster såsom MMS, Mobilt bredband, GPRS LAN Access på grund av planerat underhållsarbete. Om problem skulle kvarstå under en längre tid bör telefonen/terminalen omstartas. |
| 4f337b22 |
Ärende senast uppdaterat: Arbetet påbörjas: Planeras avslutat: |
Driftstörning förbindelse 08:56 Förbindelsen återställd, problem låg hos underleverantör. Kontroll pågår, Telavox inväntar klarrapport från underleverantör. 08:50 Telavox har för närvarande problem med en förbindelse mellan Stockholm och Malmö som orsakar störningar för ett mindre antal kunder, för dessa kunder kan samtal ej göras eller tas emot, tekniker felsöker. |
