Telefonist

Telavox Operator - Professionellt bemötande

Verktyget för den professionella telefonisten med högt ställda krav på effektiv och enkel samtalshantering. Telavox Operator förenklar och effektiviserar telefonistens arbete och ger ett helhetsgrepp om företagets telefoni.

Telefonistplattform för snabba svar

I Telavox Operator behöver telefonisten bara använda datorns tangentbord för att besvara, parkera och koppla samtal. Allt med hjälp av välbeprövade och nära på standardiserade kortkommandon som gör att även en rutinerad telefonist snabbt känner sig hemma i Telavox plattform.

Överskådlig information

I Telavox Operator kan telefonisten enkelt se alla anknytningars status och ser direkt om personen t ex sitter i ett möte eller är på lunch. I dessa fall skrivs även tiden ut för när personen åter är tillgänglig. Telavox Operator ger telefonisten en god överblick över företagets alla köer. Telefonisten ser tydligt vilket samtal som är på tur och vilken kö samtalet kommer ifrån.