Tar inkommande samtal och hanterar telefonen som en av era medarbetare. Svarar på frågor, ger förslag på lösningar och hjälper kunden.
Mindre manuellt arbete ger mer tid över till annat. Vid behov kopplar AI-receptionisten samtalet till rätt avdelning eller tillgänglig kollega.
Genomför kunders bokningar och reservationer, skickar information och skapar ärenden i era system. Smidigt, enkelt och helt automatiskt.
Ett missat samtal kan innebära en missad affärsmöjlighet. AI-receptionisten ser till att det aldrig tutar upptaget.
Anpassa er virtuella kollega efter era behov så att samtalen blir personliga och engagerande. Ni kan själva justera så att ni får rätt röst, tonalitet och språk som passar er verksamhet.
Hur du vill att er AI-receptionist ska svara och agera, väljer du själv. Det är information och instruktioner från er som ger kunden rätt hjälp och snabba svar. Med tiden blir svaren allt mer träffsäkra, precis som för en ny kollega i teamet.
Beskriv med egna ord hur samtalen ska besvaras och hanteras i olika lägen. Ju tydligare direktiv du ger, desto snabbare blir systemet upplärt.
Ladda upp till exempel FAQ, prislistor, policys och länka till era hemsidor. Utifrån det kan AI:n själv fiska upp exakt rätt info om tjänster, produkter och kontaktuppgifter under pågående samtal.
I din dashboard kan du kika på samtalen och upptäcka eventuella kunskapsluckor. Betygsätt och ge feedback för att kontinuerligt skruva på ton och innehåll.
Välj röst, språk och tonalitet som passar ert varumärke. Ställ in standard- och hälsningsfraser och anpassa uttal precis så som ni vill att det ska låta.
Har ni kontor i Skåne, Dalarna eller Stockholm? Eller i Tyskland och Peru? Ställ in språk, er tonalitet och välj en röst. Hitta en stil som känns rätt för ert varumärke.
När kunden ringer lyssnar AI-receptionisten in språket direkt och svarar på samma språk.
Vad hände medan du sov? Se hur samtalen går, vilka frågor som kommer in och följ bokningar.
Kika in på varje samtal och läs hela transkriberingen. Då ser ni exakt vad som sagts när ni själva inte kunnat svara.
Välj personlighet, röst och språk från vårt galleri. Finputsa sedan tonen och detaljerna så att den verkligen känns som en naturlig förlängning av ert team.
Välj när den ska svara, vad den ska hjälpa till med och var den hämtar sin kunskap. Ladda upp dokument, länka hemsidor och koppla på era befintliga system.
Se hur samtalen går och vilka frågor som kommer in direkt i appen. Betygsätt, ge feedback och låt AI:n bli skarpare för varje dag.
Välj personlighet, röst och språk från vårt galleri. Finputsa sedan tonen och detaljerna så att den verkligen känns som en naturlig förlängning av ert team.
Välj när den ska svara, vad den ska hjälpa till med och var den hämtar sin kunskap. Ladda upp dokument, länka hemsidor och koppla på era befintliga system.
Se hur samtalen går och vilka frågor som kommer in direkt i appen. Betygsätt, ge feedback och låt AI:n bli skarpare för varje dag.
