kundservice

Telefoni är mer avancerat än samtal, SIM-kort och data. Med en teleoperatör som Telavox får du smarta funktioner som fungerar med befintliga system.
Vilka är de främsta trenderna inom kundupplevelse (CX) för 2024? Ta reda på den senaste utvecklingen, innovationerna och fokusområdena för året.
Istället för att lägga värdefull tid på att leta efter kundinformation när någon ringer – låt ditt CRM hitta den information du behöver. Kontaktsökning (eller Contact Lookup) är en integration från Telavox som passar de flesta populära CRM-system. Här berättar vi hur du kan förbättra kundupplevelsen med kontaktsökning.
Att hjälpa kunder på olika språk kan vara en utmaning. Här är några praktiska tips på hur du gör för att hantera ett flerspråkigt supportteam.

Företagstelefoni

Växel och plattform

Resurser