Min översikt är en sida under växel-fliken i vår softphone som visar dig en översikt över era köer och agenter. I översikten kan du se mätvärden som hur många samtal som finns i kö, hur många användare som är inloggade och tillgängliga, samt den längsta väntetiden för era köer.
Med anslutningsfunktionen kan du enkelt koppla ihop vår telefoni med enheter som konferenstelefoner, analoga faxar eller porttelefoner.
Visa och hantera din tillgänglighet i vår app för att säkerställa korrekt samtalshantering både internt och externt.
Välj hur inkommande samtal ska fördelas i er kö mellan medlemmar.
