Du kan logga in/ur agenter ur kösystem, övervaka och tidsinställa kösystem och se över statistik. Den skapar också en otroligt mycket bättre internkommunikation där du kan möta dina kollegor på ett smidigt sätt. Här är några exempel på vad du kan göra i appen:

  • Ring externt/internt
  • Koppla samtal internt/externt
  • Använd sökfunktion internt
  • Se status på kollegor
  • Använd adressbok internt/externt
  • Chatta, skicka mejl och SMS
  • Svara på gruppnummer
  • Sätt hänvisningar
  • Lyssna av röstsvar
  • Se samtalslistor
  • Välj vilket nummer du vill visa ut

Ladda ner våra appar här. 

Windows/MacOS desktop app

Vår skrivbordsapp gör det enkelt att telefoni, växel och ärendehantering direkt från din dator. Du får full kontroll över företagets kommunikation och kan arbeta smidigt oavsett var du befinner dig.

Andra populära funktioner

Min översikt

Min översikt, under växel-fliken i vår softphone, ger en överblick över era köer och agenter, inklusive antal samtal i kö, inloggade och tillgängliga användare samt längsta väntetid.

Anslutning

Med anslutningsfunktionen kan du enkelt koppla ihop vår telefoni med enheter som konferenstelefoner, analoga faxar eller porttelefoner.

Tillgänglighetsstatus

Visa och hantera din tillgänglighet i vår app för att säkerställa korrekt samtalshantering både internt och externt.

Byt upp dig till en bättre telefoni

Vi hjälper dig att göra varje arbetsdag lite enklare och roligare. Upptäck vad vi kan göra för dig!

Företagstelefoni

Växel och plattform

Resurser