Fördelar med Telavox och Aurora teleQ

• Effektiv kontaktlösning
  Få en smidigare hantering av inkommande samtal med funktioner som återuppringning och schemaläggning, vilket ger en bättre patientupplevelse och lugnare arbetsmiljö för vårdpersonalen.
• Ökad tillgänglighet och bättre service
  Med Aurora teleQ lösning kan patienter erbjudas en återuppringningstid istället för att vänta i telefonkö, vilket säkerställer att inga samtal går förlorade.
• Flexibel schemaläggning
  Schemalägg samtal utifrån organisationens behov och resurser. Handläggarna kan ringa upp med ett enda klick, och schemat anpassas efter samtalsvolymer och personalresurser.

Kom igång

Att komma igång med Aurora teleQ i Telavox är enkelt. Din Customer Success Manager finns till hands för att guida dig genom hela processen och säkerställa en smidig implementering.