Fördelar med Telavox och BankID

• Enkel och säker identifiering
  Validera kunders identitet direkt i Telavox-plattformen. Detta gör det smidigt att hantera ärenden som kräver säker identifiering, samtidigt som du upprätthåller en hög säkerhetsnivå.
• Integrerad direkt i samtalsflödet
  Initiera BankID-verifieringar direkt under samtalet, vilket förenklar processen för både dig och kunden utan att behöva byta mellan system.
• Tidseffektivisering och ökad trygghet
  Genom att hantera identifiering och kommunikation på en och samma plattform sparar du tid och undviker separata identifieringsprocesser, vilket gör att du snabbt och säkert kan bekräfta kundens identitet.
• Öka förtroendet hos dina kunder
  Erbjud en trygg och säker hantering av känsliga ärenden, vilket stärker förtroendet hos dina kunder.
• Förenkla arbetsflödet för dina agenter
  Dina agenter kan snabbt och enkelt utföra verifieringar direkt i Telavox, vilket effektiviserar arbetsflödet och minskar administrationen.

Kom igång

Att komma igång med BankID i Telavox är enkelt. Om du redan är kund kan du ta en titt på vårt support- och installationsdokument för ytterligare vägledning. Din Customer Success Manager finns dessutom till hands för att guida dig genom hela processen och säkerställa en smidig implementering.