Sömlös integration mellan Telavox och Microsoft Teams

Integrationen mellan Telavox och Microsoft Teams gör att du enkelt kan synkronisera din tillgänglighet, kontakter och kalender i realtid. Oavsett om du är i ett möte eller ett pågående samtal, uppdateras din status automatiskt i båda plattformarna – så att du alltid är korrekt tillgänglig.

• Presence Sync: Synkronisera din tillgänglighet mellan Telavox och Teams. Är du upptagen i ett möte? Systemet kopplar automatiskt bort dig från supportköer och visar din status i realtid.
• Företagstelefoni direkt i Teams: Ring, besvara och hantera samtal utan att behöva byta program. Din växel är alltid inom räckhåll, och du kan enkelt kommunicera både internt och externt.
• Internationella samtal till förmånliga priser: Med Telavox kan du göra utgående samtal till hela världen, direkt från Teams, till överkomliga priser.

Full kontroll över samtalen

Med Telavox i Teams får du tillgång till en rad funktioner som gör samtalshanteringen enkel och flexibel:

• Notiser om inkommande samtal: Få notifikationer direkt i Teams och hantera samtalen där. Överför samtal, eller välj att besvara dem från din fasta telefon, mobil eller växel.
• Flexibel nummervisning: Bestäm vilket nummer som visas när du ringer ut – vare sig det är ditt mobilnummer, fasta kontorsnummer eller företagets växelnummer.
• Outlook-integration: Alla dina kontakter från Outlook Exchange är tillgängliga, så att du kan ringa dem direkt, oavsett om de använder Teams eller inte.

Kom igång

Integrationen kräver giltiga licenser från både Telavox och Microsoft. Din Customer Success Manager hjälper dig genom processen och ser till att det går smidigt.

Redan kund? Hör av dig till vår supportavdelning för att komma igång.